Dernière mise à jour : 11 septembre 2026
El Blaise Studio, société par actions simplifiée (SAS)
SIREN : 108 790 718 — RCS Paris
Siège social : 47 rue Vivienne, 75002 Paris, France
N° TVA intracommunautaire : FR49108790718
Contact : contact@briscare.fr
Les présentes Conditions Générales de Vente (« CGV ») régissent la souscription aux offres payantes de l'application Briscare, éditée par El Blaise Studio (« Briscare », « nous »). Briscare est une plateforme de coordination du soin à domicile qui réunit, dans un espace commun organisé autour de la personne accompagnée : agenda partagé, coffre-fort de documents, tâches partagées, journal vocal et mise en relation entre familles, aidants et professionnels intervenant à domicile.
Toute souscription à une offre payante implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
| Offre | Public | Tarif indicatif |
|---|---|---|
| Familles | Aidant familial coordonnant l'accompagnement d'un proche | 10 € / mois |
| Professionnel indépendant | Infirmier·e, kinésithérapeute et autres intervenants libéraux | 25 € / mois |
| Structures d'aide à domicile (SAD) | Services d'aide et d'accompagnement à domicile | Sur devis, selon le nombre d'intervenants |
Ces tarifs sont indicatifs et susceptibles d'évoluer, notamment à l'issue de la période pilote mentionnée à l'article 4. Le détail des fonctionnalités incluses dans chaque offre est présenté sur briscare.fr et briscare.fr/pro.
À la date des présentes CGV, l'accès à Briscare est gratuit pour les offres Familles et Professionnel indépendant jusqu'au 31 décembre 2026, et aucun moyen de paiement n'est collecté. Les structures d'aide à domicile intéressées par un pilote sont invitées à nous contacter directement.
À l'issue de la période de gratuité, les modalités de facturation (moyens de paiement acceptés, fréquence de prélèvement, prestataire de paiement) seront communiquées aux utilisateurs avant toute mise en place d'un paiement récurrent, et les présentes CGV seront mises à jour en conséquence.
Un abonnement payant, une fois activé, est conclu pour une durée d'un mois, renouvelable par tacite reconduction pour une durée identique, sauf résiliation par le client à tout moment avec effet à la fin de la période en cours. La résiliation s'effectue depuis l'application ou par e-mail à contact@briscare.fr.
El Blaise Studio se réserve le droit de suspendre ou résilier un compte en cas de manquement grave aux présentes CGV ou aux conditions d'utilisation de l'application.
Briscare met en œuvre des moyens raisonnables pour assurer la disponibilité et la sécurité du service, sans garantir une disponibilité continue et sans interruption. Briscare ne saurait être tenue responsable des données de santé auto-déclarées par les utilisateurs, dont l'exactitude relève de leur seule responsabilité, ni des décisions prises sur leur fondement. La responsabilité d'El Blaise Studio, si elle est engagée, est limitée aux dommages directs et ne saurait excéder le montant des sommes versées par le client au titre des douze derniers mois.
Briscare intervient comme outil de coordination entre les familles, les aidants et les professionnels ; elle ne se substitue en aucun cas à un avis, un diagnostic ou une décision médicale.
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client agissant en tant que consommateur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la souscription pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
Conformément à l'article L221-28 du même code, ce droit ne s'applique toutefois pas si le client a expressément demandé un accès immédiat au service et renoncé, de manière expresse, à son droit de rétractation avant la fin du délai de 14 jours. Pour les clients agissant en tant que professionnels (offre Professionnel indépendant, offre Structures SAD), le droit de rétractation ne s'applique pas dans les conditions de l'article L221-3 du Code de la consommation.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité en contactant contact@briscare.fr. À défaut d'accord amiable, et sous réserve des règles de compétence impératives applicables aux consommateurs, les tribunaux du ressort du siège social d'El Blaise Studio (Paris) seront seuls compétents.
El Blaise Studio peut modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de souscription ou de renouvellement de l'abonnement. Toute modification substantielle sera communiquée aux clients actifs par e-mail ou via l'application avant son entrée en vigueur.
Pour toute question relative aux présentes CGV, écrivez à contact@briscare.fr.